Αυτοματισμός, ακρίβεια και ταχύτητα
Τι περιλαμβάνει η διασύνδεση eShop – ERP
Η εισαγωγή των προϊόντων στο e-shop γίνεται αυτόματα από το εμπορικό πρόγραμμα ERP. Ο χρόνος εισαγωγής των προϊόντων μειώνεται δραματικά και αποφεύγονται λάθη σε διπλοεγγραφές, που συχνά εντοπίζονται σε eshops.
Σε μια οργανωμένη ροή εργασιών, μια παραγγελία που γίνεται στο eshop (ηλεκτρονικό κατάστημα) μπορεί να φτάνει μέχρι και το στάδιο της τιμολόγησης χωρίς να παρεμβαίνει ανθρώπινος παράγοντας.
Διασύνδεση ERP και eSshop
Ποιά τα οφέλη από τη διασύνδεση eshop με ERP;
Στις περιπτώσεις που η διασύνδεση eshop με ERP δεν λειτουργεί ικανοποιητικά και έχουμε συχνή ενημέρωση των ειδών/ προϊόντων (τιμές, διαθεσιμότητα, εκπτώσεις) παρατηρούνται σοβαρές αστοχίες.
Αποτέλεσμα του κακού συγχρονισμού των συστημάτων είναι, οι πελάτες του eshop να αγοράζουν ένα προϊόν σε διαφορετική τιμή από αυτή που ισχύει για την αποθήκη, όπως και το προϊόν το οποίο αγόρασαν τελικά να μην είναι διαθέσιμο. Τέτοιες αστοχίες δημιουργούν μία κακή φήμη για την επιχείρησή σας, γεγονός καταστροφικό για την digital εικόνα σας και τις online πωλήσεις σας.
Η οργάνωση της πληροφορίας για τα προϊόντα στην κατασκευή eshop ξεκινά από την εμπορική διαχείριση (σύστημα ERP) και αυτόματα μέσω της εφαρμογής διασύνδεσης ενημερώνεται το ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Αλλάζοντας την τιμή ενός προϊόντος στο ERP αυτόματα, η ίδια τιμή εμφανίζεται και στο eshop σας.
Αντίστοιχα, κάθε πώληση που πραγματοποιείται από το ηλεκτρονικό κατάστημα μαζί με τα στοιχεία του πελάτη αποθηκεύεται στο ERP και στη συνέχεια να εκδίδονται τα αντίστοιχα παραστατικά.
Συχνές Ερωτήσεις
Έχουμε συγκεντρώσει τις πιο συχνές ερωτήσεις που δεχόμαστε από επιχειρήσεις για τη διασύνδεση eShop με ERP. Στόχος μας είναι να σας δώσουμε ξεκάθαρες απαντήσεις, ώστε να γνωρίζετε τι να περιμένετε πριν ξεκινήσουμε τη συνεργασία μας. Αν η δική σας απορία δεν βρίσκεται στη λίστα, είμαστε πάντα διαθέσιμοι να σας την απαντήσουμε προσωπικά.
Με ποια ERP συστήματα μπορεί να συνδεθεί ένα eShop;
Η Bluemind.gr συνδέει eShops WordPress/WooCommerce που κατασκευάζει με τα δημοφιλή ERP της ελληνικής αγοράς: SoftOne, Pylon.
Ακόμα, και στην περίπτωση που o έτοιμος E-Shop Connector δεν συνεργάζεται ικανοποιητικά στη σύνδεση eshop με το ERP, έχουμε τη γνώση και την εμπειρία να δημιουργήσουμε custom connector ώστε να επιτύχουμε την τέλεια σύνδεση των δύο συστημάτων.
Τι δεδομένα συγχρονίζονται μεταξύ eShop και ERP;
Η διασύνδεση επιτρέπει τον διπλό συγχρονισμό (two-way sync) των βασικών δεδομένων:
-
Προϊόντα, τιμές και διαθέσιμα αποθέματα
-
Κατηγορίες και χαρακτηριστικά προϊόντων
-
Πελάτες, εκπτώσεις, τιμοκατάλογοι
-
Παραγγελίες, τιμολόγια, αποδείξεις
-
Καρτέλες πελατών και ιστορικό παραγγελιών
Έτσι, το eShop και το ERP παραμένουν πάντα ευθυγραμμισμένα.
-
Είναι απαραίτητη η διασύνδεση ERP σε B2B eShop;
Ναι, στις περισσότερες περιπτώσεις.
Στα B2B eShops η σύνδεση με ERP είναι καθοριστική γιατί εξασφαλίζει αυτόματο έλεγχο τιμών, ορίων πίστωσης, τιμοκαταλόγων, υπολοίπων και ιστορικού πελατών.
Χωρίς αυτή τη διασύνδεση, οι παραγγελίες χρειάζονται χειροκίνητη καταχώρηση, κάτι που αυξάνει το κόστος και τα λάθη.